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Perguntas frequentes

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PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado.Enviaremos a você uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua.Se pretende revender mas em quantidades muito menores, recomendamos que consulte o nosso site

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade;Seguro;Origem e outros documentos de exportação quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias.Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito.Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebemos seu depósito e (2) temos sua aprovação final para seus produtos.Se nossos prazos de entrega não corresponderem ao seu prazo, analise seus requisitos em sua venda.Em todos os casos tentaremos atender às suas necessidades.Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra.Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos.Com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos

Você é um fabricante ou empresa comercial?

Somos um fabricante profissional.

Posso obter uma amostra?

Sim, amostra grátis pode ser fornecida.

Qual é o seu MOQ?

É baseado no produto diferente.Alguns pesam 1g, enquanto outros pesam 1kg.Fique à vontade para consultar nosso vendedor.

Quando posso obter a cotação?

Geralmente citamos dentro de 1 hora após recebermos sua consulta.Se for um pedido urgente você pode mencioná-lo no assunto do seu e-mail, e podemos considerá-lo como prioridade.

Existe algum desconto?

Sim, alguns produtos têm desconto, mas depende da quantidade.

Como sua fábrica garante a qualidade do produto?

Em primeiro lugar, prepararemos amostras para aprovação.Em segundo lugar, após a aprovação, nossa equipe montará uma técnica de processamento e fará um desenho interno para acompanhá-la.Em terceiro lugar, durante a produção, temos FQC, IQC IPQC e OQC para controlar a qualidade.Ao final, faremos a verificação final antes do envio para evitar qualquer problema.

Você pode fazer OEM para mim?

Sim, aceitamos pedidos OEM, basta entrar em contato conosco e nos dar sua necessidade.Ofereceremos um preço razoável e faremos amostras o mais rápido possível.

Que tal a embalagem?

Normalmente fornecemos a embalagem em saco de 1kg/alu.foil ou 25 kg/Tambor.Claro, se você tiver algum requisito especial, nós atenderemos você.

Quais documentos você fornece?

Normalmente, fornecemos Fatura Comercial, Lista de Embalagem, Conhecimento de Carga, COA, MSDS e outros. De acordo com diferentes tipos de produtos.Se seus mercados tiverem alguma demanda especial, me avise.

Como fazer pedidos on-line?

A fatura pró-forma será enviada após confirmação do cliente juntamente com nossos dados bancários.

Como você envia o pedido normalmente?

Para pedidos de grande quantidade, enviaremos as mercadorias por via marítima.Enquanto pedido de quantidade pequena, por via aérea ou expressa.Fornecemos expresso opcional para você, incluindo DHL, FEDEX e assim por diante.

Qual é a sua porta de carregamento?

Geralmente Xangai, Qingdao, Tianjin, Guangzhou, Pequim.

Qual é o seu prazo de entrega?

Normalmente, a maioria dos produtos em estoque pode ser enviada dentro de 3 a 5 dias úteis após o recebimento do pagamento. Se houver um pedido grande, o prazo de entrega precisará ser negociado.

Como você lida com reclamações?

Em primeiro lugar, tomaremos uma atitude rápida analisando a reclamação, se for sobre a qualidade, enviar-lhe-emos a substituição gratuita para reembolsar a sua perda.Podemos garantir que resolver o problema é o nosso principal objetivo.


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